Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 9 Nisan 2026
Bu gizlilik politikası, Kılıç Elektrik İletişim ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından https://kilicelektrikiletisim.com adresinde yayınlanan web sitesini ziyaret etmeniz ve hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğuna ilişkin bilgileri içermektedir.
Bu politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Kılıç Elektrik İletişim
Adres: Gebze Merkez, Gebze / Kocaeli
Telefon: 0543 192 04 41
E-posta: kilicelektrikiletisim@gmail.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaretiniz ve bizimle iletişim kurmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- İletişim verileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- Hizmet verileri: Talep edilen hizmet türü, adres, randevu tarihi.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar (çerez yoluyla).
- İletişim içerikleri: WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla iletilen mesajlar.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Elektrik hizmetleri hakkında talep ve randevu alınması
- Müşteri desteği ve teknik danışmanlık sağlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması ve geri bildirim alınması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. Yalnızca aşağıdaki durumlar söz konusu olabilir:
- Yasal zorunluluk kapsamında kamu kurumlarına
- Web sitesi altyapısı için kullanılan teknik hizmet sağlayıcılarına (hosting)
- Google Maps gibi üçüncü taraf harita hizmetlerine
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanabilir. Çerezler tarayıcınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır.
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir.
- Analiz çerezleri: Ziyaretçi istatistikleri.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler gerektirmedikçe, hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren en fazla 5 yıl süreyle muhafaza edilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Yurt içi veya yurt dışı üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
8. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari önlemler alıyoruz. SSL/TLS sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı kullanılmaktadır.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için: